株式会社ウィズホーム

扶桑でリフォームの依頼を受け付けお客様からお選びいただける理由とは

お問い合わせ 無料お見積り

選ばれる理由

お客様がお選びくださる施工対応とは

REASON

お客様目線に立った対応のために施工対応で心がけていることがあり、それがお客様がお選びくださるポイントとなっております。例えば、代表がお問い合わせからアフターフォローまでワンストップでお客様に対応したり、総合アドバイザーとして大工歴25年以上の社長が、リフォームをご提案したりなど、このようなことを心がけることで、お客様にとって理想的な住空間を創造します。

国や自治体から技術力の高さを認められています

数多くのリフォームの実績を認められ、愛知県から「不正がない」と認められた業者だけに下りる建築業許可証をいただいております。

社会貢献活動にも力を注いでいます

家づくりにとどまらず、保護司としての活動も積極的に行っております。

地域密着企業として、地域から歓迎、尊敬される会社を目指して日々努力しています。

ウィズホームは施工品質・安さどちらも自信があります

代表取締役 今井 康弘

私は、昔から物づくりが大好きでした。建築の仕事は、まさに天職だと思っています。尊敬するたくさんの棟梁のもとで修行をし、大工の棟梁として30歳で独立しました。若い大工さんを育て、多くの職人さんと関わり建築に携わってきました。下請けとして数百件の新築工事やリフォーム工事に携わる中、棟数や売上目標を重視した会社が多いと感じました。また職人さんの腕によっても仕上がりが全く違ってくることを経験してきました。

そして仕事をしながら「お客様の為になる本当の家づくりとは?」「住んでからコストのかからない家とは?」ということを常に考えてきました。そんな時、私は自分の家を新築しました。ここで初めてお客様側の気持ちを知ることができ、自分の建築に対する考え方が大きく変わりました。それと同時に、住んでみて初めて「劣化」していく過程を体験し、家の「耐久性」の重要さを実感しました。その実体験から、お客様には「商品の良い面だけではなく、悪い面もきちんとお伝えしないと」と改めて感じました。

私は「家を建てる」「リフォームをする」ということは、「お客様の夢を叶える」ことだけではなく、工事した後も「幸せに暮らし続ける」ことだと思います。自分の建築経験や25年の大工経験を活かしてそのお手伝いができたらと考え、ウィズホームを設立いたしました。あなたの家づくりを全力でお手伝いいたします。どうぞ、お気軽にご相談ください。

リフォームを失敗しない為には

私は、下請け時代を含めると建築に25年携わってきました。その中で、多くのお客様から「建築に対する事やリフォームの失敗話」を伺ってきました。その時に聞いた失敗の原因をご紹介します。

1.リフォームはどこの会社がやっても同じだと思い安い業者に頼んだ。
2.近隣の評判や、どこにある会社なのか等は関係なく決めた。
3.相見積りは、合計金額だけを比較して業者を選んだ。
4.仕様書やイメージの分かる図面、契約書がなかったので、工事中にトラブルになった。
5.お見積りが安くて選んだのに、工事が進んでいくと追加料金を請求された。
6.営業さんは良かったけど、工事に携わる人の質・マナーが悪かった。
7.職人さんの仕上がりが悪かった。
8.商品や施工のメリットだけで、デメリットは教えてくれなかった。
9.工事中に近隣への配慮が全くなかった。
10.工事後のクレームに全く対応してくれなかった。

こういった失敗の原因は、「誰に工事を頼むか」ということに繋がります。特に初めてリフォームをする方は知らないことも多く、ご不安だと思います。ありがたいことに地域のお客様に選ばれ、これまでやってまいりました。ここでは私たちが選ばれる理由をご紹介いたします。ぜひ、業者選びのヒントになさってください。

地域のお客様がウィズホームを選んだのには理由があります

地域の皆様に選ばれる10の理由

大工歴25年以上の社長がプランニング

01

毎日の家事をこなす主婦にとって、特にキッチン、浴室、トイレなどの水まわりのリフォームは重要なポイントでなはいでしょうか。水まわりリフォームのご提案は、社長が、大工歴25年の社長ならではの目線で、家事動線など細部にまでこだわってご提案し、家事の時間短縮や負担軽減を実現します。お悩みを共有し、確かな知識と大工歴25年の社長ならではの感性を元にご提案を行い、お客様のご要望にお応えします。

大工歴25年以上の社長が専任で対応

02

大手ハウスメーカーなどでは、お客様の話を伺う営業さんから、施工を行う職人さんへ上手く要望が伝わらず、トラブルに繋がることもあるようです。さらに、下請けや孫請けに依頼している場合、間に余計なマージンが発生し、後から追加費用がかかることも。
お客様の話を伺ってから診断・提案・施工・アフターフォローに至るまで、大工歴25年の社長自らが一貫してお付き合いするため、お問い合わせをいただいてから施工完了までスムーズに対応することができます。
社長の、これまでの長い大工歴の中で培った経験から、どんな家でも対応出来る抜群の対応力があります。お客様のお悩みを伺い、それぞれにぴったりの商品や施工内容をご提案いたします。営業や職人に全て丸投げせず、お客様と一緒に施工を進めていきますので、お困り事があれば何でもお尋ねください。

お問い合わせ

お問い合わせ

STEP01

診断・調査

診断・調査

STEP02

ご提案

ご提案

STEP03

施工

施工

STEP04

アフターフォロー

アフターフォロー

STEP05

プラン・工事内容・お見積りが分かりやすい

03

「これは何の工事代なの?」「どうしてこの費用がかかるの?」など疑問があればその場で直接ご質問いただき、疑問を解決し、お客様に本当にご納得いただいてからご契約をいたします。最初のお見積りの段階で、その仕様まで詳しく記載したお見積り書、工程表をお渡しし、嘘偽りのない費用をご提案しております。そのため、追加費用は一切いただきません。リフォームにとって費用はとても重要な要素です。どんな些細な疑問または不安でもお気軽にスタッフにお申し付けください。必ずしっかりとしたご説明をいたします。

中古住宅リフォームをお考えのお客様のお力にもなれます

最近、中古住宅についてのご相談をよくお受けします。雨漏りや家の傾きなど、購入後に発覚してお困りになられるお客様が数多くいらっしゃいます。一緒に物件を回らせていただきますので、ご購入前にぜひ一度ご相談ください。

中古住宅購入+リフォーム

知らないと損するポイント

中古住宅購入後のリフォームのポイントへ

コストカットでお得にリフォームできる

04

メーカーの設備をお客様に納得していただける価格でご提供するには、当然ですがメーカーと価格を交渉する必要があります。しかし、価格の交渉でただ「安くして欲しい」とメーカーに無理を強いるだけでは、本当の意味でお客様を幸せにするリフォームとは言えません。地元で、メーカーとの長い付き合いがあり、その中で信頼関係を築き上げています。そうした信頼関係があるからこそ、メーカーに商品の仕入れ値を交渉して安く仕入れることができます。
また、工事内容にもよりますが代表自らが対応できる工事の場合は、さらにお得に、スピーディーに施工することが可能です。リフォームにいくらかかるのか気になる方は、まずは一度お問い合わせください。

価格表があるから目安の金額が分かります

いざリフォームをしようとしても、「リフォームはやりたいけど、値段が分からないと頼みにくい。」と思われている方もいらっしゃると思います。そんなお客様の不安を解消するため、リフォーム費用が分かりやすいリフォーム価格表をご用意いたしました。更に詳細が気になる方はお気軽にお問い合わせください。

お得なリフォーム価格表

リフォーム価格表へ

安心のご相談とお見積り無料で売り込み営業はいたしません

05

お見積り書だけでなく、工事の内容まで詳細に記載した仕様書もお渡ししています。例えば、塗装の仕方や下塗りがどんな仕様なのかによって、塗料の量も必要な職人の人数も変わり金額も変わります。そのことをお客様にご確認いただけるように、その仕様まで詳しく記載し、嘘偽りのない費用をご提案しております。また、大型の工事は複雑になるため直接ご説明しております。塗装のことは専門的で分からないことが多いと思います。だからこそ、不安な点がございましたら遠慮くなくお尋ねくださいませ。(トイレだけなど小さい工事はお見積り書に含める場合もございます)

ベテラン職人がスピーディーに対応

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大工歴25年以上の社長を始め、社長自らが選び抜いた腕利きの職人が施工を行うことで、工費はもちろんですが工期も短縮することができます。さらに、ベテラン職人が現場を管理しているので、トラブルなどが起きても施工の遅延に繋がらないよう迅速に対応することが可能です。

教育の行き届いたマナーの良い職人が在籍

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技術的なことはもちろん、掃除や挨拶などのマナーを学ばせるようにしています。一流の職人というのは技術だけでなくマナーもしっかりしているものだからです。例をあげると、工事に入る前のご近所様へのご挨拶です。お客様もご近所様も、気持ち良く工事の進行を見守っていただけるよう努めております。その努力のおかげか、「ウィズホームさんの職人は気持ちがいいよね。」とお客様から嬉しいお言葉をいただいております。

引き渡し前に完了工事検査を必ず実施

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施工完了後は必ずお客様にお立合いいただき、最終チェックをしご納得いただいてからお引き渡しとなります。
その上でお客様に、充分ご納得していただけたら、お引渡しとなります。

充実保証で工事後も安心

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リフォームして終わりではなく、リフォーム後からがお客様とのお付き合いの始まりです。施工後に弊社より工事保証書をお付けしております。万が一施工後に不具合があった場合は、迅速に対応させていただきます。また、当社保証書とは別に、有料の「工事賠償保障」もご用意しております。自社保証と工事賠償保障のダブル保証体制で、施工後のお住まいを見守ることができます。

工事賠償保証プラン内容

24時間・365日緊急駆けつけサービス

リフォーム工事が原因によりトイレ、浴室、洗面所などの水漏れや詰まり、鍵の修理などのトラブルに24時間365日対応いたします。
・30分以内の出動費用、作業費を無償対応いたします。
・なお、お客様のご希望により、部品交換が必要な場合は実費負担となります。

家財お守りサービス

リフォーム工事箇所からの水漏れ等により「パソコンが壊れた」「寝具が濡れてしまった」等、リフォーム後の家財に対する損害の補償をいたします。

お見舞いサービス

リフォーム工事の施工不良により「階段を踏み外した」等の場合にお見舞い金をお支払いたします。
・ご自宅に訪問された方も対象となります。

建物お守りサービス

リフォーム工事による配線不良により、「クロスが焦げた」「コンセントから出火した」等の場合に損害を補償いたします。

安全第一サービス

リフォーム工事後に「手すりが外れて怪我をした」「漏電によりやけどした」等の場合にお見舞金をお支払いたします。
・ご自宅に訪問された方も対象となります。

工事完成保障

リフォーム工事の手付金の返還、または、代替えの会社がリフォーム完成まで保証いたします。
・手付金の返還は請負業者に変わり分別保管させていただいた場合となります。
・代替え会社のリフォーム会社のご紹介をいたします。但し、契約内容を継承するものではありません。

あんしんサービス

工事後のアフター基準に基づいた安心サービスをご提供いたします。アフター基準は、工事請負業者(リフォーム業者)による工事後のアフターサービス期間となります。
・一般社団法人優良リフォーム協会によるアフターサービスではありませんので、予めご了承願います。

※詳しくはお問い合わせください

お困り事があればすぐに駆けつけます

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これまで地元の皆様に支えられて、信頼いただけたのは、対応のスピードがひとつの理由だと考えます。施工はすることができても何かあった時にすぐにお伺いできないと結局信頼を失いかねません。なので、何か起きてもすぐに行ける距離を大切にしてきました。地域密着企業のウィズホームだから、お電話いただければ、お客様の元へとすぐに駆けつけ対応いたしますので、お困りごとができた場合はすぐにご連絡ください。万が一不備があった際もすぐに対応させていただきます。

お客様からいただいたお喜びの声をご紹介します

お客様の声

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